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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile Vendite al Dettaglio
Descrizione
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Siamo alla ricerca di un Responsabile Vendite al Dettaglio motivato e competente per guidare il nostro team di vendita e garantire il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione di punti vendita, eccellenti capacità organizzative e una forte attitudine al problem solving. Il Responsabile Vendite al Dettaglio sarà responsabile della supervisione delle operazioni quotidiane del negozio, della formazione e motivazione del personale, dell’analisi delle performance di vendita e dell’implementazione di strategie per aumentare la soddisfazione del cliente e la redditività.
Le principali responsabilità includono la gestione dell’inventario, la pianificazione dei turni di lavoro, il monitoraggio degli indicatori di performance (KPI), la gestione dei reclami dei clienti e la collaborazione con il team marketing per promuovere offerte e nuovi prodotti. Il Responsabile dovrà inoltre assicurarsi che tutte le procedure aziendali e le normative di sicurezza vengano rispettate, mantenendo un ambiente di lavoro positivo e produttivo.
Il ruolo richiede una forte leadership, ottime doti comunicative e la capacità di lavorare sotto pressione. È fondamentale essere orientati ai risultati e saper motivare il team per raggiungere e superare gli obiettivi di vendita. Il candidato ideale possiede una conoscenza approfondita delle dinamiche del settore retail, è in grado di analizzare i dati di vendita e di prendere decisioni rapide ed efficaci.
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo. Se sei una persona energica, appassionata di vendite e desiderosa di fare la differenza, inviaci la tua candidatura per unirti al nostro team come Responsabile Vendite al Dettaglio.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e supervisionare le operazioni quotidiane del negozio
- Coordinare e motivare il team di vendita
- Monitorare e analizzare le performance di vendita
- Gestire l’inventario e gli ordini di merce
- Garantire un’eccellente esperienza cliente
- Gestire i reclami e risolvere eventuali problemi
- Pianificare i turni di lavoro del personale
- Collaborare con il marketing per promozioni e offerte
- Assicurare il rispetto delle procedure aziendali
- Formare e aggiornare il personale sulle novità di prodotto
- Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita
- Mantenere un ambiente di lavoro sicuro e positivo
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa nel settore retail
- Ottime capacità di leadership e gestione del team
- Eccellenti doti comunicative e relazionali
- Orientamento ai risultati e al cliente
- Capacità di analisi e problem solving
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
- Conoscenza delle principali tecniche di vendita
- Competenza nell’uso di software gestionali e POS
- Diploma di scuola superiore (la laurea è un plus)
- Attitudine al lavoro di squadra
- Capacità di gestire situazioni di stress
- Precisione e attenzione ai dettagli
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella gestione di punti vendita?
- Come motivi il tuo team per raggiungere gli obiettivi di vendita?
- Raccontaci una situazione in cui hai risolto un reclamo di un cliente.
- Come gestisci l’inventario e gli ordini di merce?
- Quali strategie utilizzi per aumentare la soddisfazione del cliente?
- Hai esperienza nell’analisi dei dati di vendita?
- Come affronti situazioni di stress o picchi di lavoro?
- Sei disponibile a lavorare su turni e nei weekend?
- Quali strumenti digitali o software gestionali conosci?
- Come ti tieni aggiornato sulle novità del settore retail?
